用心服務(wù)-----地毯清洗篇[利民保潔]
地毯清洗這個(gè)保潔項(xiàng)目,可以說是我司的王牌服務(wù),16年來,我們洗的地毯面積差不多有1000000平米左右,可以說行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,因?yàn)閷I(yè)所以專注,初心就是要堅(jiān)持把事情做好。
平時(shí)我們?cè)诟蛻舻某醮吻⒄勚校紫任覀兿却_認(rèn)材質(zhì),看地毯是羊毛的還是化纖,再作出合理的解決方案。然后,我們會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)污漬的情況,擇優(yōu)而選清潔劑的使用情況,比如整體地毯都很臟,我們會(huì)先用全能清潔劑進(jìn)行一個(gè)初次清潔,然后再使用低泡高泡地毯水,局部如果有重污,可能會(huì)用到除油劑和除漬劑。一般難以處理的紅酒漬和茶漬,我們會(huì)用蒸汽機(jī)在表面烘一烘,彩漂漂一漂,這樣反復(fù)3-4次,即使是兩三個(gè)月的紅酒漬以及茶漬,也能夠處理掉。地毯清洗完畢后,我們會(huì)依據(jù)天氣情況,打開門窗以及中央空調(diào),進(jìn)行通風(fēng)晾干。如果實(shí)在要在地毯上走動(dòng),我們會(huì)鋪好一條床單通道,防止二次污染。地毯清洗后,有異味怎么辦?請(qǐng)放心,這是正常的現(xiàn)象,因?yàn)闆]有干透,但我們會(huì)派專人,用美國威萊克斯的除味劑進(jìn)行去除,讓空氣保持新鮮哦。一般項(xiàng)目經(jīng)理去工地視察的時(shí)候,現(xiàn)場(chǎng)施工剛剛完畢,都是脫了鞋進(jìn)去,查看清洗效果。這樣做,也是為了方便和甲方進(jìn)行及時(shí)的溝通,有不到位的地方,我們可以進(jìn)行二次改善。我們現(xiàn)場(chǎng)的施工人員,都是經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的,工作服穿戴整齊,客戶的地毯清洗后,我們也會(huì)把物品擺放整齊,絕不會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)凌亂的狀況。
所以,好的服務(wù),不僅僅在于價(jià)格,更要看重品質(zhì)的保證,地毯清洗找我利民一次,我們的故事就從此開始啦。










